Politique de confidentialité

Le Facteur T accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Le Facteur T
839 chemin du Bouyssier, 34270 Claret, France
E-mail : contact@lefacteurt.fr
Téléphone : 06 86 90 63 90

Données susceptibles d’être collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou le questionnaire présent sur le site, certaines données peuvent être recueillies, notamment :

votre nom et votre prénom ;
votre adresse e-mail ;
les informations que vous choisissez de transmettre dans votre message ou vos réponses au questionnaire ;
des données techniques de navigation, telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les journaux de connexion, lorsque celles-ci sont traitées par les outils nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
éventuellement votre numéro de téléphone si vous le communiquez volontairement.

Le Facteur T collecte uniquement les donnés nécessaires au traitement de votre demande.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

répondre à vos demandes de contact ;
analyser votre demande ou votre situation afin de pouvoir vous orienter ;
assurer le suivi des échanges ;
assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales étrangères à votre demande sans information ou consentement préalable.

Base légale

Selon la nature de votre demande, le traitement repose sur :
• l’exécution de mesures précontractuelles lorsque votre demande concerne une prestation ou un accompagnement ;
• l’intérêt légitime du Facteur T à répondre aux demandes de contact, à assurer le suivi des échanges et à garantir la sécurité du site ;
• votre consentement lorsqu’il est expressément demandé pour un traitement particulier.

Destinataires des données

Les données sont destinées aux seules personnes habilitées au sein du Facteur T et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à certains prestataires techniques agissant pour son compte, notamment Wix.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données transmises au moyen des formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et, en l’absence de relation contractuelle, pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact.
Lorsqu’un contrat est conclu, les données nécessaires sont conservées pendant la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées imposées par les obligations légales applicables.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition lorsque celui-ci est applicable ;
droit à la portabilité dans les cas prévus par la réglementation ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@lefacteurt.fr.Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les fonctionnalités activées dans Wix, des cookies de mesure d’audience ou liés à des services tiers.

Lorsque le consentement est requis, ces cookies ne doivent être déposés qu’après votre accord.

Sécurité

Le Facteur T met en œuvre les mesures raisonnables permettant de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.Les échanges avec le site sont sécurisés au moyen du protocole HTTPS.

Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par le site, notamment Wix, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable.

Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou des fonctionnalités du site.
Dernière mise à jour : septembre 2026.